Avant toute chose, vous devez toujours commencer chaque session en réinitialisant l'interface audio aux paramètres d'usine par défaut. Cela permettra d'éviter et de résoudre 99 % des problèmes.

Pour ce faire, téléchargez Focusrite Control et réinitialisez l'interface à ses paramètres d'usine.

Si c'est la première fois que vous téléchargez Focusrite Control, vous devrez redémarrer votre ordinateur pour que l'interface soit reconnue.

Commencez par allumer la carte son à l’arrière.
A l'arrière de la carte son, vérifiez que les câbles Jack sont dans les SORTIES LINE 1 et 2 uniquement.
Utilisez le câble USB fourni pour relier votre ordinateur portable à la carte son. Connectez toujours la carte son directement à votre ordinateur, sans utiliser de hub.
Si les trois voyants verts au-dessus de la commande du moniteur sont allumés, votre ordinateur portable et votre logiciel d'enregistrement doivent reconnaître l'appareil à la fois comme source d'entrée et de sortie audio.
Maintenant, accédez aux paramètres audio de votre Mac/Windows et sélectionnez le Focusrite USB Audio comme périphérique d'entrée et de sortie. Faites la même procédure dans votre logiciel d'enregistrement.